诺克司电热水器售后24小时维修电话方便你我他


诺克司热水器售后维修电话:

诺克司电热水器售后将服务融入到企业生产、销售、物流、售后等每一个环节，促使产品性能更优、营销和服务更健全完善。更重要的是，要和用户连接在一起，让用户需求驱动生产制造。这才是诺克司热水器服务世界，“为人类进步而服务"的使命所在。始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。

在服务方面，诺克司即热式热水器售后始终以“顾客满意"为中心，设立诺克司即热式热水器售后服务中心，顾客不管在哪里，诺克司电热水器售后就在哪里，只需拨通电话，即可获得诺克司电热水器售后服务业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心"。

作为特殊的家电产品之一，诺克司即热式热水器的安装、使用及维护保养非常的重要，一方面为确保用电安全；另一方面为达到其预期的使用寿命。两台同一质量的电热水器，可能会因为两种不同的使用方式而导致两种不同的使用结果。因此，一台好的电热水器想要得到既安全又能充分的利用，就必须做到和注意以下几个方面：

电热水器安装注意事项

1、挂机安装的墙体必须是厚度10cm的实心墙。

2、安装环境应是比较干燥通风、无其他腐蚀性气体存在，且水和阳光不能直接接触的地方。

3、室内需有可靠的地漏，方便排水。

4、检查电路、电表、漏电开关是否符合安数及质量是否有问题；电源必须有可靠的接地或防漏电保护装置。热水器的功率大小不同对电路，电表的要求也是不一样的，电源线一般要求㎡-10m㎡不等，祥细要求请参照厂家提供的产品用电参数。

5、电热水器的水压正常，一般不超过，如确实水压过高的话，则一定要在前面加装减压阀；

6、用户要求的是多路供水还是单路供水。

热水器分为单路供水和多路供水两种型号,单路供水只能直接由花洒出热水不能安装多个出水口，出水口只能直接接花洒，由进水口控制，出水要保持畅通，如单路装成多路会导致机器发热杯杯体发胀，关水不断电，因单路机发热杯承受的压力有限，有PDFS技术有区别,单路机只有一条PDFS管，关闭出水口会导致机器电源不断电直到干烧。多路供水可分接花洒、洗手盆等多水路热水供应；也可以接成单路供水。

7、电热水器安装后先通水再通电，接热水器进水管时，先将用户自来水管打开水闸，放水2—3分钟，这样可以将安装时水管遗留下的杂质排出，以免堵塞进水口和花洒头的出水孔，然后再接好进水口，先测试一下水压，如用户水压较大，则需在出水口安装减压垫，如水压小需把出水口减压垫取下，通水2——3分钟才可通电。

使用注意事项

1、如果购买的是档位机, 则可按季节选定合适的档位。如果是购买的诺克司恒温产品，则只需要在不同的季节设定好适合人体的舒适出水温度即可，简单方便。

2、选定好档位后，温度由水量的大小来控制温度，因水流大时，冷水在发热杯的停留时间过短，水温会降低，如水流关小时，冷水在发热杯循环的时间长，出来的水温会变高。

3、不用混水阀。即热式电热水器不需要使用混水阀，因为使用混水阀如果打到中间就会有冷、热水同时混合流出，这时热水的流量会变小，导致热水器水温过高，出现超温（温控器操作作），会出现水忽冷忽热现象或断开电源,自动关机。

4、控制水流量。电热水器维修时必须使用厂家配带专用花洒，热水器在正常工作情况下，能调节水流量或加高档位提升水温。而一般用户都没有控制水龙头流量的习惯，致使水温达不到预定的效果。如果在使用过程中出现低档位水不够热，高档位水过热的现象，则可使用水流量控制温度。

5、使用完热水器先关闭电源再关水，这样能保持加热系统能长时间保持低温状态，起到很好的保用作用，延长系统的使用寿命。

常见问题：

1、热水器不显示进水温度的原因

对于大多数热水器来说，显示出水温度的大小，是必须的功能。而对于有些型号的即热式电热水器，则还具有显示进水温度的功能。

最近诺克司热水器售后维修电话接到用户的报修，反映的是热水器不显示进水温度，加热时正常的，这会是什么原因呢？

既然加热是正常的，说明热水器没有什么大的问题。为什么热水器会不显示进水温度呢？我们还得从原理来说起。

显示屏上显示的进水温度，是进水管路设置了一个温度传感器，能够随时监测到进水的温度，这个是即时的。温度传感器会将温度数据传递到显示屏，然后由显示屏显示出来。

所以，由这个原理来看，热水器不显示进水温度的原因就很清晰了。

要检查温度传感器自身是否损坏的问题；

第二要检查温度传感器的供电问题；

第三要检查温度数据传递给显示屏的线路问题；

第四则要检查显示屏上温度显示部位是否坏了。

2、即热式电热水器热水小的问题

即热式电热水器因为特殊的加热原理，必然有着属于自己的特点。很多实用燃气热水器习惯的人，突然去使用电热水器，必然会有着一种不习惯。

燃气热水器和电热水器的区别又是什么呢？其实，不管是储水式电热水器，还是即热式电热水器，与燃气热水器相比，都有一个比不上的特点，就是流量。

总体来说，电热水器的流量要比燃气热水器的流量要小。当然，电热水器有由大升数的，大升数的热水器，其流量也很大。

其实，我们做比较是从相同档次的价格来说的。很多人买了即热式电热水器，觉得流量很小，其实是对于即热式电热水器不了解造成的。

在购买时，如果选择即热式电热水器，就需要选择大升数的。不然，后期的使用感觉流量小了，就不要后悔，因为这是即热式电热水器的特点，必须要了解才行。

3、即热式电热水器温度稳不住的原因

维持固定的温度，是一台热水器最基本的功能。如果一台热水器能够加热，但是温度稳不住时，是不适合人体洗浴的，很容易导致人体感冒。

有用户诺克司热水器售后维修电话，报修一台热水器有电，其显示温度为25度时，立马变为0度，温度稳不住，这是什么原因呢？

首先电源时正常的，不然，机器也不可能还有显示。先是显示25度时，立马降为0度，是热水温度的即时变化。温度屏上的显示，是随时感受出水温度的显示。

为什么会发生这样的变化呢？显然与控制系统发生关系。

如果温度检测传感器没有问题，则要看电脑板是否有问题，如果电脑板没有问题，则问题必然在加热水杯上，更换水杯就可以了。