普森集成灶售后服务-24小时维修服务受理电话

普森集成灶；

精益求精，追求，不留遗憾。协作创新，说到做到，让人值得信赖。普森集成灶24小时有人值班受理，欢迎！

一切销售行为都应该站在消费者角度，包括售后服务在内，必须以客户的立场为出发点。特别是在‘互联网+’时代背景下，个性化服务将是未来的服务趋势，让用户的服务需求驱动生产制造已成为行业趋势。为消费者提供更好的服务体验，以期赢得消费者的信任，是实现双方共赢的出发点。

普森集成灶售后维修承诺：

1、按照维修程序及操作规程维修，确保服务质量。

2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。

3、售后热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、收费方面严格执行市和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您排除故障，力求当天完成维修。

集成灶的清理

步：关闭阀门，冷却灶具 先关闭燃气阀门和集成灶，集成灶在刚刚使用后，燃烧器、面板和锅支架等温度较高，别心急，可以先去看会儿书或和朋友煲个电话粥，等它们差不多冷却之后，再取下集成灶锅支架和火盖。

第二步：清洗灶眼，先泡后洗 将取下的锅架等放在热水中浸泡，软化烧结硬块等污渍，然后用中性清洁剂清洗，再用布擦干即可。

集成灶的火盖出火孔经常会被汤汁堵住，造成不燃烧，火力不够强劲，可以将出火孔对光，用细小的铁丝或钢针轻轻通一下口，保证气孔的中空，让集成灶在使用时能保证通气顺畅（这个清洁过程让人神清气爽）。清理火盖时注意不要用水或湿布洗，否则会导致火盖受潮以至无法正常点火。

灶具内部两个竖起的装置，白色是点，金属色是热电偶。集成灶热电偶里面会堆积长期使用留下的碳化物和焦屑，若不清理干净，会出现松手火熄的情况，可用软毛刷清洁，再用干的软布或纸巾擦拭。对于大火盖、中心火盖内的污物和积炭，可用牙签和细钢丝清除。全部清理完毕后，用软布将整个燃烧器擦拭干净即可。

第三步：清理面板，热敷擦净 日常烹调时难免汤汁溢出，如果当时没有清理，形成的污渍结块会粘在面板上。

在清理时，对于热的灶具面板，先喷上中性清洗剂，用湿抹布蘸去污粉、食用苏打粉（颗粒状，使用时会产生摩擦力，清洗更省力、更快捷），按照不锈钢台面的纹路进行上下或左右方向的擦洗，不要用打圈的方式清洁，然后用清水清洗一次，最后用干布擦干即可。

如果是冷的灶具面板，建议先用热抹布在灶具面板上敷5分钟，向灶面上喷温水和中性清洗剂，软化污渍结块，然后以同样方式进行清洗。

去除不锈钢面板上的指纹或斑点，可用专用不锈钢洗涤剂；清洗玻璃面板应避免使用氯基洗涤剂。

注意清洗时需要温柔地进行，万万不能简单粗暴地用水直接冲洗集成灶，也不要用钢丝球、强酸强碱类清洗剂、颗粒状清洁剂等尖锐物体清洗，以免产生划痕。

三步清洁完毕后，你的灶具就焕然一新啦。把各零部件原路装回，晾一会儿，等集成灶里里外外干了之后再连通燃气使用。

集成灶的保养

1.检查胶管 燃气胶管是连接燃气管道和燃气用具的专用胶管，胶管长期使用时会老化、产生龟裂甚至破损，接口也容易松动，这些都会导致漏气，产生安全隐患。一般来说，燃气胶管的寿命只有两年，平时多注意检查胶管是否老化、磨损、腐蚀或者连接不好，避免出现漏气，一般建议一年半更换一次。

2.检查燃烧器 燃烧器损坏后会造成燃烧状态不良，要定期检查燃烧器，确保它没有被溢出物堵塞，点、热点偶头部也不能有食物残渣或者水，保持其表面清洁。

3.烹饪习惯 烹调过程中无可避免汤汁会溢出来，形成的污渍会粘在集成灶灶眼或面板上，因此还是建议用户每次做晚饭就简单擦拭一下集成灶面板。如果有汤汁洒在灶眼周围，是等其未干时就及时处理，才能保证油污不会越积越厚，延长大清洁的周期。平时烹饪保持好的习惯，减少或避免溢锅。

4.使用习惯 烹饪之后，要随手关闭燃气阀门；如果家里长期没人，则要把燃气总阀门关闭，以免产生漏气现象。另外，记住定期清扫灶具台面及四周，保持外观清洁。