fardior燃气灶售后维修中心｜全国24小时统一客服电话

fardior燃气灶号码〔全市统一)fardior燃气灶客户服务中心

态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或为要务，我们将采用互动的方式，为客户提供程度的帮助和支援，工具和维修不离身员工随身携带。fardior燃气灶市售后电话—〔7*24小时服务热线)24小时。欢迎fardior燃气灶售后维修电话享受维修服务。各区售后网点≡≡≡≡≡≡致力于为的客户提供及时，周到维修，坚持就近派单，排除各种故障，及时方便客户的原则。

燃气灶故障报修流程如下:

步热线；

第二步登记预约；

第三步准时上门；

第四步检查故障；

第五步确定费用；

第六步排除故障；

第七步填写凭单；

第八步提供保修；

fardior燃气灶售后实行“式"服务理念；为顾客提供售前、售中和售后的服务，以顾客增值和感受良好为前提，*的维修设备，原装配件，品质。从零配件过关检测到整机功能检测，质量99%苛刻达标；高效、快捷、安全地科学安装、咨询，确保产品稳定运行。建立客户档案，一机一档全程回访服务；定期巡检，24小时维修，快速排除故障!坚持以用户为中心，强化各项服务工作，开启24小时服务热线以及专人服务电话，保持联系畅通，让每一位顾客售后无忧！

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您我们的24小时统一服务：剩下的事情由我们来做----}

1、我们的客服将会给您提供专业的解答。

2、我们会就近安排网点的的师傅按您约定的时间准时上门!

3、提供维修的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作!

4、修好后会向您讲解产品使用和保养常识。

5、您的维修信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!

服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

服务程序：电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。

24小时365天；fardior燃气灶售后全天候为您提供诚信，认真负责，精益求精，积极热情的服务。我们的每一位师傅都将致力于为客户提供及时贴心的服务。

1．急用户之所急，想用户之所想，主动认真负责，体贴关爱用户。

2．迅速响应，立即行动，及时提供有效的服务，响应用户的需要。

我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上/门/维/修/。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3.无包修凭证或有效购买凭证的；

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6.处理品、已超过包修期的产品。

本公司为您提供fardior燃气灶上门维修服务，每个员工上岗前都要经过严格的培训，素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营：就近派单，快速上门检测，服务保障。

我们承诺；

1、严格按照维修流程及操作规章维修，确保维修。

2、电话远程故障判断、技术故障解答。

3、严格把关配件，伪劣配件以及配件以旧当新使用。

4、维修车间人员及前台客服节假日不休，保证用户随到随修，随时提供。建立维修制度，时间成立抢修小组，确保可随时到达现场抢修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修3个月的政策，在保修期内如果因为维修或更换配件出现的问题，我们负责返修。

一、fardior燃气灶在燃烧时出现黄焰该怎么办？

　　当我们在使用fardior燃气灶的时候，也许并没有去注意过燃烧火焰的颜色，因为普通用户只关注燃气灶是否那个点得燃，是否那个燃烧就行了。

　　实际上，我们在遇到fardior燃气灶出现黄色火焰时，还是要处理一下，这必定布属于正常情况。据fardior售后维修点提示：当空气含量不足,天然气燃量不充分时，使会产生黄火焰。

　　这时，需检査并调整一次空气与二次空气的出入口，如引射器的喷嘴与收缩管之间空气进入是否畅通，炉头是否装斜，喷嘴直径是否太大、是否漏气。

　　因为漏出的天然气又被当作一次空气吸入，而空气量所占比例降低等等，总之要设法调整天然气与空气的含量，使天然气能得以充分燃烧，黄焰即能消除。

二、fardior燃气灶出现红色火焰对人有害吗？

　　许多的用户虽然每天都在使用燃气灶，其实对于灶具的燃烧火焰是否正常并不是很清楚，因为一般用户只关心只要打地燃火就行了，而对于其它方面，并不是很重视。

　　例如燃气灶在正常燃烧时，其火焰的颜色应该是蓝色的，而在很多种情况下，火焰都是偏红的，对于偏红的火焰，我们称之为红火，红色的火焰是不正常的。

　　燃气灶出现红火的原因，一般存在三种原因：当燃烧气体内水分较多或含有的杂质过多；第二种原因是当屋内有粉尘时；第三种原因是当风门调节位置不佳。

　　从以上可以看出，当燃气灶出现红火时，一般都不是燃气灶出了问题，而是由于周围环境及气源所造成，通常情况下不会影响正常使用，也不会对人健康产生害处。

三、fardior燃气灶只有内圈有火，外圈没有火

　　我们在使用fardior燃气灶的时候，可以通过转动旋钮，来实现大火和小火的切换。大火时，内圈和外圈都是燃起的；小火时，只有内圈有燃，外圈不燃。

　　有用户联系fardior热水器网点报修，反映一台fardior嵌入式灶具在使用的时候，只有内圈有火，外圈没有火。相当于就是只有小火，没有大火，这显然是燃气灶有问题了。

　　从用户的思维来看，很多用户会怀疑是不是旋钮里面的调节装置由问题了。确实是这样，因为外圈的火焰是由旋钮在切换的，旋钮里面的装置当然是怀疑的对象。

　　按照fardior燃气灶售后维修人士的眼光来看，外圈火焰的燃烧是由天然气的供给来实现的。旋钮里面的总成是给外圈供气的执行部件，所以检修旋钮里面的总成是必须的。

　　在fardior燃气灶售后维修经验中，旋钮里面的总成修复的可能性还是有的。但是，对于大多数情况而言，直接更换总成是，也是最保险的解决方法。