中燃宝燃气壁挂炉售后服务—全国统一客服电话

中燃宝壁挂炉：

随着中燃宝燃气壁挂炉销售量及口碑的不断提升，公司对服务的质量也越来越重视，要求越来越高，切实地为用户考虑每一个细节，提供和放心的服务。

在中燃宝燃气壁挂炉售后服务中，诚信是基本原则，服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。诚信是中燃宝立足市场、取信顾客的根本，是中燃宝持续发展的核心。

服务区域：北京、上海、重庆、天津、广州、深圳、佛山、东莞、中山、南宁、桂林、南京、无锡、苏州、常州、扬州、南昌、九江、杭州、宁波、温州、合肥、福州、武汉、石家庄、郑州、长沙、海口、成都、贵阳、昆明、西安、哈尔滨、沈阳、太原、济南、长春、兰州、呼和浩特、西宁均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修，当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下【相信你的选择没有错!好生活从新开始】
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

坚持客户的服务宗旨，将“一生相伴、满意随行"的服务理念贯穿于企业的经营活动中，通过不断自我完善，确保为用户提供优质、快速的服务，当用户开始关注我们的产品时就立即可享受以下的“八大免费"服务：
1、免费咨询服务
2、免费安装方案设计服务
3、免初次安装人工费服务
4、免费指导使用服务
5、免费每年不定期的上门安检一次服务
6、免费购机一年内移机一次服务
7、保修期内免费维修服务
8、“国家三包规定"的退换货范围内免费换机服务

免责条款
下列情况不属“三包"服务范围，实行有偿收费服务：
1、通过非法手段和非法途径获得本产品。
2、发票遗失或说明书遗失并不能提供相关证明材料的机器。
3、说明书上的机器编号与机体本身编号不相符的机器。
4、未经资质安装队安装，或在没有厂方指导下自行安装造成故障或损伤的。
5、不合理使用，违反“安装及使用说明书"的规定造成故障或损伤的。
6、超出正常使用条件，强行使用本产品造成故障或损伤的。
7、（例如电压超出或低于正常的允许波动范围，大于242V或小于187V；水压过低或过高、气源与机器要求不符） 人为造成（有意或无意）的机器伤害。
8、不可抗力对机器造成的损害（例如自然灾害、战争等）。
9、未中燃宝壁挂炉报修，由未经的的专业人员维修过的机器。

燃气壁挂炉的日常维护与保养？
在夏季时，如果有人在家里，可以满水保养，系统内的水无需放掉。由于系统内的水已经使用了很长的时间，系统内的空气也几乎都排放出去了，所以系统内的水是不会生水垢、细菌等有可能堵塞系统的东西，经常补水反而对系统的保护不好，可以直接把燃气、电源关闭就可以了。并且，每月都要给壁挂炉上一到两次电，保证壁挂炉的水泵能运行一两次。这样就可以防止水泵卡死。
在冬季时，可以在系统内加防冻液（只要防冻液不危害壁挂炉及采暖系统，就可以使用）。壁挂炉自身有良好的防冻措施：水泵24小时自转和一、二级防冻功能。家中短时间（一周以内）无人时，可将壁挂炉关闭（但不可断电断气），或将室内温控放于防冻位置，在必要的情况下，壁挂炉将自动进入防冻状态。壁挂炉只承诺对本机系统的防冻，要想确保系统安全，应先确定系统设计合理，阀门位置正确，这样才可达到防冻的目的。锅炉的安装位置应为室内，温度在冰点以上。
如果是使用了多年的系统，一定要及时地进行清洗。清洗好后重新给系统内充满水，并让壁挂炉运行几天。

每年的采暖季节来临，启动壁挂炉前都应该先检查一下。检查内容有系统的水压、系统的管道、燃气管道以及所有的接头、阀门、过滤器等等，然后运行壁挂炉，查看暖气效果。
如果长时间没有人在家，请按以下方法进行：
（1）把系统内的水放干净，并保护好管道；
（2）所有和壁挂炉连接的接头都应该保护好，如堵上一个堵头，防止有异物进入系统内；
（3）把水、电、气都关好。
检查排烟管是否有阻塞，对排烟进行清扫。
检查水泵和风机运行是否正常。
检查点火电极和反馈电极位置是否正确，并进行调节。