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everhot热水器售后服务-成都统一24h报修热线


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【统一的收费标准，避免乱收费，售后质量承诺】


本公司为您提供上门维修everhot热水器服务，公司每个员工上岗前都要经过严格的培训，素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营：就近派单，快速上门检测，服务保障。

everhot热水器售后服务：热水器故障检查、热水器修复价值鉴别、热水器清洗保养等一系列服务项目。

服务流程：

1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务不收一分钱。

注意事项：

本公司为第三方电器维修单位，不售卖配件，只提供维修售后服务。维修中心紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，坚持售前，售中，维修一致，诚信服务，让用户放心购买，安心使用。衣诺为理念设计的产品，环保科技*，能效等级一直处于前列，旨在带给人们与自然相和谐的科技生活。

服务保障：

1、明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费;

2、质保返修：服务完成后90天内，所维修部位出现异常或所维修热水器出现同性质故障，可联系我们免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。

everhot热水器常见故障
故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是见现
原因分析：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

故障二：热水器中的热水使用时间短。
原因分析：次使用热水器（长时间没有使用重新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。

故障三：加热指示灯亮，但不能加热。
原因分析：
1．发热管接插端接触不良或断线。
2．发热管烧坏。
解决方法：
1．检查排除。
2．更换发热管。

故障四：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因分析：
1．加热管损坏
解决办法：
1．更换加热管

故障五：在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。
原因分析：
1．通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。
2．闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
解决方法：
1．更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。
2．检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。

故障六：热水器指示灯一直不灭。
原因分析：温控器感温面与电热管法兰面接触点少。温控器坏。
解决方法：重新安装温控器，使感温平面接触。更换温控器。

故障七：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：1.温控器接插端接触不良或断线；
2.温控器烧断。
解决办法：
1.检查排除；2.更换温控器。

故障八：出水温度太高
原因分析：
1．冷热水调节不当；
2．温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法：
1．适当调节冷热水混水阀的开度；
2．先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。

故障九：出水不热
原因分析：
1．冷热水调节不当；
2．电加热器损坏；
3．电源未接通；
4．温控器损坏。

解决方法：
1．适当调节冷热水混水阀的开度；
2．更换电加热器；
3．调整电源插头或开关，使其接触良好；
4．修理或更换温控器。

故障十：进水或出水困难
原因分析：
1．脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵；
2．供水压力不正常；
3．汽堵；
4．混水阀故障。
解决方法：
1．在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网；
2．待水压正常后，故障自行消失；
3．将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，调整与清洗；
4．维修或更换混水阀。