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高校与研究机构网络舆情应对解决方案

2023年08月07日 09:44:15      来源:深圳市乐思软件技术有限公司 >> 进入该公司展台      阅读量:16

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当代大学生最经常接触的媒体就是网络,通过网络获取信息,进行沟通和交流,网络成为大学生获取信息和发表观点的重要媒介。乐思舆情认为高校网络媒体作为校园里的一个主要媒体和重要信息源,发挥着宣传、引导和活跃校园文化的作用。要掌握高校校园的主动权,必须充分认识网络媒体的特点及其对校园的影响作用,充分发挥网络媒体的作用,占据网上的制高点,成为引导和影响校园的重要力量,让其成为弘扬社会主义核心价值观、维护校园和谐、促进大学生健康成长的重要阵地。

  • 一、高校与研究机构目前应对网络舆情存在的问题

  • (一)对舆情认识不够
近年来的一系列高校危机,频频遭遇校园场的网络围攻,由简单的刑事案、失踪案甚至是一则新闻,扩展到网络的社会群体性围观,甚至引爆师生的负面情绪,继而扩展到全社会,对高校声誉产生巨大冲击和影响,这种情况不仅引起了传播学界的关注,更应引起各大高校管理者的重视。

  • (二)舆情预警系统不完善
乐思舆情认为网络舆情反映了一定的社情民意,是师生意见表达的一个渠道和途径。往往正常的渠道不敢不愿、无法展示或不便表达自己的意愿。因此,高校应建立多层次、的网络舆情信息收集与处理机制,努力把问题解决在萌芽、解决在基层,并切实关注广大师生反映的问题,对于不合理的要求或者虽然合理但一时无法解决的,要耐心细致地做好思想工作。

  • (三)舆情应对能力不足
把握发酵时间差,梳理舆情发展脉络,建立舆情应对机制,把握话语权,及时快速地查明、公开事实真相,对事件性质有客观、明确的判定。及时厘清事实真相,稳定导向,扭转不利言论。

二、高校与研究机构应对网络舆情的价值和意义
(一)降低高校网络舆情负面影响力,净化高校网络舆情的环境,让高校学生更健康成长。
(二)运用大数据技术,为科研、学科设置、就业、教学提供数据支撑,为教育政策制定和教育发展规划提供决策参考,发挥大数据对教育的预见性。
(三)阻止不良舆情信息的传播,发酵,降低负面舆情的影响力,把控好舆情信息的引导走向。

三、主要应用场景
(一)对全网进行监测,如热门论坛、贴吧、微博,各大网媒门户网站实时监控,收集重大行业政策信息,行业热门事件。时间发现负面舆情并处理等。
(二)收集网友反馈,快速掌握民众关注焦点和心理变化,掌握指向,迅速研判对策,制定正确的议题管理,通过多渠道进行引导。

四、乐思网络舆情监测系统简介
高校与研究机构对学术类资料存在着巨大需求,而且近期一系列社会热点都指明高校舆情必须得到有效监测,否则将会带来不可估量的损失。乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。

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