2023年05月17日 13:41:12 来源:济南金一立达机器有限公司 >> 进入该公司展台 阅读量:16
近日有个客户向金一立达公司问在购买断桥铝门窗设备的流程的问题。这位客户主要担心的是一台断桥铝门窗设备要几万块钱,也不是个小钱,他付款了,机器来了,不能用怎么办?不会用怎么办?以后出了问题卖断桥铝门窗设备的人不管了怎么办?
今天我们就来为大家解答一下以上的这些问题。
首先我们必须要说一下在正规的断桥铝门窗设备厂家的购机流程。客户看好机器之后,下订单,和断桥铝门窗设备厂家签订合约,并且支付50%的定金(当然也有些断桥铝门窗设备厂家要的少一些,也有一些要的多一些,不过度不会相差太多),然后断桥铝门窗设备厂家就会为客户量身定做他的断桥铝门窗设备,完成之后找一个物流公司(一般情况下都是厂家来找物流公司,不过也有客户不放心的,自己找物流公司的也有)将机器运到客户所在地的物流站,同时随行的还有断桥铝门窗设备厂家的技术培训人员,和断桥铝门窗设备的客户一起在物流站看货,确认机器没有损坏,就打剩下50%的余款,然后断桥铝门窗设备厂家的技术培训人员和断桥铝门窗设备客户一起将机器运到客户那边,同时进行为期三至五天(一般懂点电脑的人都能在两三天内学会)不等的培训。
大家仔细看一下这个流程就知道,正规的断桥铝门窗设备厂家都会派专门的售后技术培训人员随着断桥铝门窗设备去陪着用户检查机器,然后给用户培训,所以不用担心断桥铝门窗设备坏了或者不会用的问题。一般情况下,除非找的这个物流公司特别,把机器磕碰的非常厉害,要不然断桥铝门窗设备在运送过程中稍微有点震动什么的都不会影响断桥铝门窗设备的使用,毕竟后面跟着的技术人员在培训的时候还会做相应的调试。
但是肯定还有用户会问培训完之后呢?培训人员走了之后再出问题咋办?这个就要涉及到断桥铝门窗设备厂家的信誉和售后的问题了。的确在济南断桥铝门窗设备厂家当中有不少不正规的小作坊会卖完机器就直接不管客户售后这样的情况,所以在选择购买断桥铝门窗设备的品牌和厂家的时候也要特别注意,一定要选一些正规的断桥铝门窗设备厂家。当然如果真的被坑了一次,也没关系,像我们金一立达这样的正规断桥铝门窗设备厂家一般都会提供简单的断桥铝门窗设备故障咨询服务,客户只要这些正规的断桥铝门窗设备厂家的就可以获得免费的咨询服务。