诺克司热水器服务客服-24小时重庆维修电话

诺克司热水器售后维修服务热线:

诺克司热水器始终从消费者需求出发、把服务意识根植于品牌基因之中，从产品的报修、上门、维修到最后的保修，每一个环节都是以消费者的需求标准来衡定。　　

当您的诺克司热水器维修出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即24小时服务热线，即刻解决烦恼!服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供服务。最后您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。

诺克司服务将持续秉承“以用户为中心,以市场为导向"的原则,加强自身专业能力建设,持续提升用户满意度,让品牌更加有温度。

空开及专线问题

1、是不是需要接地线
是的 ，我们专线是需要接地线的。单相电220v的是一根火线一根地线一根零线；三相电是三根火线一根地线。

2、热水器接了地线，空开不带防漏电功能，这样安全吗？
家里总空开带防漏电功能就可以。

3、是否换空开就能安装热水器了？
换空开的同时还要注意专线是多少平方，符不符合热水器要求。

4、空开和热水器之间的连接是怎样？
先将预留的专线接防漏电空开后接热水器即可。

5、热水器空开安装在强电箱是否可行？
可以。

6、联系诺克司人员上门检测，诺克司热水器售后维修电话

为了给用户提供周全的售后服务，诺克司不断提升内部员工素质和和售后团队的专业性，同时，诺克司还为用户打造产品+服务+智能解决方案的全数字化体验，让消费者享受到更加便捷的售后服务

水温及水流问题：
1、水温如何调节？
可以安装一个混水阀调节。

2、家里水压电压正常，热水流量小，能否自行调节？
需要打开机壳将水流调节阀调整下水量控制。

3、北方地区，冬天出水温度大概能有多高？
出水温度根据进水温度、出水量大小和机器功率决定的，即热式过水即热，能量守恒，想水量又大，水温又高，则需要较大功率的热水器。

诺克司不仅在产品、技术上持续加码，同时也将用心打造产品的态度和方法赋予到售后服务环节，通过每个细节给予用户呵护与关怀。

电热水器产品安装和使用不正确,导致产品无法正常工作,使消费者误解产品本身质量问题,因此,有必要注意以下四大事项：

1、不用混水阀。快速电热水器不需要使用混水阀,因为使用混水阀如果打到中间就会有冷、热水同时混合流出,这时热水的流量会变小,导致热水器水温过高,出现超温(温控器动作),变会出现水忽冷忽热现象.工作人员应告知使用混水阀的客户,直接开机到热水端,无需混冷水,这样才会使产品的使用寿命更长且不易结垢。

2、控制水流量。安装快速电热水器时必须使用厂家配带专用花洒,热水器在正常工作情况下,能调节水流量或加高档位提升水温.而一般用户都没有控制水龙头流量的习惯,致使水温达不到预定的效果。

3、安装过滤网。快速电热水器必须在进水口安装过滤网,因自来水里有少量的杂物,以免卡住浮磁(干烧、不加热)或堵塞花洒(出水越来越小).如果滤网堵塞,会使流量降低、出水变小,浮磁不动作热水器无法加热.使用一段时间后拆下滤网进行清洗,即可使用。

4、检查"浮磁"位置。工作人员在安装热水器时一定要记得检查"浮磁"是否处于下端,使其处于自由活动状态,以保证热水器正常使用.因为浮磁就是水电联动开关,打开水阀自动加热、关水停止加热,如有杂物卡住浮磁,热水器就会出现干烧或不加热现象,清掉浮磁上的杂物,才能正常工作。

服务网点:服务网络遍布重庆，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

重庆区域：江北区、南岸区、沙坪坝区、渝北区、九龙坡区、渝北区、大渡口区、巴南区等等，统一报修就近安排师傅上门维修