欧乐浦电暖炉售后-欧乐浦电暖炉：（400报修服务中心）

欧乐浦电暖炉售后-贵阳报修服务中心400

欧乐浦电暖炉售后认为，产品的口碑远远比销售量重要。欧乐浦电暖炉售后希望，有更多的消费者能体验到欧乐浦电暖炉带来的乐趣。在贵阳各地，很多家庭都在使用欧乐浦的电暖炉，我们希望确保每一台欧乐浦的电暖炉都能达到用户的使用要求。因此，我们要求每一道工序，每一个环节都被严格掌控。这是一项永无止境的工作。

欧乐浦电暖炉售后致力于电暖炉维修，把贵阳寒冷的天气与*的取暖技术相结合，让每个家庭都享受到由科技带来的舒适温度，让科技更具人文气息，让取暖变的更有乐趣，拉近家人间心与心的距离，为贵阳构建更多幸福的家庭。欧乐浦电暖炉售后高质量服务，高技术，高速度发展，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。欧乐浦电暖炉售后丨贵阳统一维修400客服热线

欧乐浦电暖炉售后主要负责区域：

云岩区，南明区，观山湖区，小河区，乌当区、白云区、金阳新区、花溪区、经开区更多区域请欧乐浦电暖炉售后的电话。

服务目标：

服务0缺陷，客户全满意，只要您欧乐浦炉具售后服务的电话报修热线，欧乐浦电暖炉售后将以闪电速度竭诚为您服务

服务宗旨：

“用户至上、保障及时、服务热情、工作有效"贵阳欧乐浦电暖炉售后的维修服务电话

服务流程：

1、客户电话报修—2、客服登记预约—3、维修师傅预约上门—4、故障检查——5、与客户确定维修昼用——6维修师傅排除故障—7、客户试机验收——8、师傅开据保修单9维修完毕—10、客服回访客户维修情况及满意度。

1、欧乐浦电暖炉售后人员严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到，早退和旷工。 　　

2、遵规守纪.严格服从上级的管理，杜绝与上级顶撞。 　　

3、工作时间要衣冠整齐，不得穿拖鞋（特殊工作除外），不得影响别人工作。 　

4、不得有意怠慢工作或工作不努力。 　　

5、将统一穿戴鞋套，维修材料统一售后材料，

6、公司拒绝私做交易而谋求非法收入。 　　

7、对客户的疑问礼貌解答，对上级安排的任务，同事拜托的事一一落实。 　　

8、维修后不允许私下与客户交易，严格按公司规定开据售后维修保修单　　

9、对客户要有礼貌、耐心接听每一个客户来电，做好登记，并做出相应安排及处理。 　　

10、维修收费项目严格执行公司收费标准，杜绝乱收费。

11、经公司维修的产品一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，将免费更换，不再收取客户二次费用。

12、听取用户和客户意见，遵循售后服务中客户所反馈的意见、信息并合理为客户提供合理的答案。 　　

13、严格执行公司管理制度和安全保密制度，确保客户的信息不被泄露。

14、对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

欧乐浦电暖炉取暖功能的使用方法

步：插上电源，打开电源开关，电暖茶几、电暖炉四周控制开关上的全控、单控瞬间显示红灯，随后只有“单控"显示红灯。

第二步：选择其中一个温控显示开关(共四个温控显示开关，分布在产品四周)按下“功能"键选取“总控"再连续按下“+"键，“总 控"下面出现小红点，1个小红点为1档，2个小红点为2档，可达到5档。如需电暖茶几、电暖炉全面快速起热，建议在高档位3-5档加热5至8分钟(由于电暖茶几、电暖炉保温桌面有大有小，所以全面起热的时间有所不同)用手触摸保温面板温度达到手感舒适的程度，根据个人取暖需求将温控档位回调到1档。日常使用全控1档或两边1档即可，也可根据个人取暖需求或天气的寒冷程度，将档位上调至适合自己的取暖档位。

第三步：电暖茶几、电暖炉周围四个发热体都具有单开单控的功能，如果只想单开一面，可先按“功能"键选择“单控"键再按“+"键升高单面温度，或按下“-"键将单面发热原件功率降低;电暖茶几、电暖炉四个发热体可同时使用4个不同的档位，不同的温度，也可以选择“全控"键进行统一调控，分布在四周的温控开关均可对温度进行调节，随时撑控家的温度非常方便。

第四步：如需关闭电暖茶几、电暖炉时，先将温控档位归“0"再关闭电源开关(请不要在发热原件高档位工作时直接关闭电源，这样容易损坏发热原件)，归“0"操作避免了发热原件从高功率瞬间归零，将会有效保护发热原件， 延长了发热原件的使用寿命。

欧乐浦电暖炉按键没反应的4大原因和解决方法：

原因1、可能是童锁没有解开。

解决方法：长按解开童锁再试按键。

原因2、如果长按童锁后，按键还是没有反应，可能是电暖炉按键失灵。

解决方法：更换新的按键即可。

原因3、可能是电暖炉内部出现电路故障。

解决方法：联系欧乐浦电暖炉售后技术部门进行修理即可，千万不要在家私自拆卸以免造成触电事故。

原因4、通电按键背景灯会亮说明电磁炉已通电。按任何键没反应，首先应该怀疑是启动开关失效，由于启动开关使用频繁，按键损坏率非常高。

解决方法：用同型号开关更换即可。

欧乐浦电暖炉常见还有很多的问题：比如电暖炉不能发热，可能是电源引线断路；需要在联系专门的欧乐浦电暖炉售后技术部门修理即可。本单位为第三方电器维修服务单位，提供欧乐浦电暖炉售后维修服务。以技术吃饭，以诚信赢得客户的认可，欢迎。