正如我们在美国所说的，再没有什么比变化更持续。近段时期这种说法更是得到了验证，因为似乎我们的世界每天都有许多方面在发生变化。除了势和气候状况的变化，印刷业发生的变化也比任何时候都来得迅猛。不久前，我们以很高的价格销售了高质量的印刷品，建立了业务。然后我们通过个性化直销市场的销售赚了些钱，业务包括一对一的信件、个性化(PURLs)和更多的互动工具将印刷材料连接到高度相关的互动营销渠道上。然后，我们的世界又改变了，因为消费者开始越来越多地使用社会媒体渠道。

　　随着消费者改变他们用来相互沟通的媒体渠道，并获得有关产品和品牌的信息，他们也已经改变他们要不要回应的习惯。那些“与我无关”的、不支持他们自身理念或者是他们渴望成为那种人的讯息，已经变成经常被忽略并且很少被采取行动的讯息。

　　作为采用数字印刷技术的直接营销者，我们掌握了生产信件的钥匙，通过给今天新兴消费者的这些信件，从情感上使他们长期与品牌有所联系。其他的营销渠道都做不到这一点。在今天由消费者驱动的世界中，取得成功的关键不只是能够提供高度个性化的直邮信件，而且样本印刷还要提供能够唤起潜意识和有意识的想法的直邮信件。据美国神经营销专家、哈佛商学院教授Gerald Zaltman的提法，我们人类90%的选择是由潜意识所做出的。如果他的研究是正确的，许多专家认为我们可以在任何类型的营销中都获得成功的方法是吁请驱动购买行为的潜意识情绪触发器。

　　吁请幸福因素

　　为了吁请一个人的潜意识，我们必须先了解有关人脑是如何工作的一些基本原理。美国心理学教授、作家Jon Haidt研究了从古到今在世界各种文化中是什么使人产生幸福的课题。根据他的说法，我们有几个让人类感到幸福且必须履行的基本情感需求。其中力的因素之一是感觉到我们与公益事业、好人和好的组织有联系。了解这一点并由此创建起这种联系的营销计划的品牌则成为最终实现更高销售额及提升忠诚度的品牌。美国运通公司在1993乣1996年进行的对抗饥饿的募款运动，与公益事业建立了紧密的联系，就是一个很好的例子。通过让顾客参与活动，帮助成千上万买不起足够食物的美国人以及他们的家庭，他们能够让客户感到他们就像是公益事业的一部分。借此，美国运通提高了客户忠诚度，成为受人尊敬的品牌之一。

　　对于采用数字印刷技术的印刷厂，将生产直销活动捆绑在一个有价值的社会事业活动上并不是件容易的事，但这是项很好的业务。帮助客户像美国运通的“对抗饥饿”这样以一个很好的当地社会事业活动来建立直接营销活动，这不仅意味着你的印刷设备会有更大印量，而且会有新的收入，还可以使你的企业定位为战略合作伙伴，而不是简单的印刷厂。有能力印制产生高回应率、提高忠诚度的印刷广告而成为客户的顾问，是任何规模印刷厂长期盈利的关键。

　　通过数字印刷技术使我们能够提供个性化讯息，我们可以向客户传达他们个人如何参与给定的活动，体现人们需求上的不同，从而与我们客户的品牌产生宝贵的联系。

　　吁请愿望

　　作为印刷企业，我们不仅能够在品牌商和顾客之间产生与个人相关的信件，还能够策划出可以吁请消费者潜意识愿望的直接营销活动。无论我们在生活中处在什么地位，所有人都有梦想，都有要成为什么样的人的目标。有些人希望被看成更聪明的，有些人则希望被看成更有魅力、更有趣或有运动员风度。通过可变数据印刷工艺，我们能够以生活方式来细分客户，创造一个商业活动，不仅有可以吁请各个领域里生活方式的目标讯息，还可以使用各种图像来直接吁请潜意识。换言之，我们可以通过所用的图形和文字来创建很强的联系。

　　与情绪有关的图像的一个很有说服力的例子是，施乐公司与彩通公司在几年前所做的一个个性化的直接营销活动。这个活动针对广告机构那些容易被非传统的、比较叛逆的图形、图像和创意所吸引的设计师。为了捕捉潜意识的注意，彩通采用上身有五颜六色纹身的人物图像，这些图像是你在每天的广告中看不到的。这些图像加上个性化的信息，直接吁请他们的目标观众的生活方式和态度，与过去不使用个性化图像、信息的工艺相比，数字印刷工艺使回应率提高了81%以上。