售前：为用户当好参谋，提供选炉型的参考意见，提供锅炉房平面布置图。
　　售中：派专业工程技术人员提供安装过程中的现场技术指导。
　　售后服务体系：公司直派服务人员，直接为用户服务。不雇用企业外服务人员，保证用户利益。大型服务车队，配置专人、专车、专电话。完善的售后锅炉跟踪档案。保证用户一年365天内，得到快速、专业、不分昼夜的服务。

　　公司有一个有实力，运行良好的服务体系，包括：
　　(一)公司与用户之间五个沟通渠道。
　　售后服务处一一公司售后服务专业队伍
　　所辖七科八个服务队，五十余人，全部由本公司忧秀员工组成，不雇佣各地人员。配备大小车辆二十余台，优良的检测仪器，维修设备和工具。
　　服务车队常年驻寨北京、天津、河北省、吉林省、内蒙古东部。对当年用户，逐一上门走访。所有用户随叫随到。
　　服务人员都严格遵守公司纪建，食宿、工具、材料一切活动自己解决。不给用户添麻烦。
　　售后服务处的工作理念是：把麻烦留给自己，把方便送给用户。
　　(二)公司设有“售后锅炉服务档案”
　　对每一台售出锅炉，设立档案，随时跟踪记录，详细记录每一台售出锅炉的维修经历和运行现状。