17寸无线排队机

一、产品概述
 
        排队叫号管理系统以高科技计算机技术手段模拟人群排队全过程，用户从取号机上选择某项业务并取得此项业务的排队号码，进入此项业务排队队列，负责此项业务营业员通过呼叫器呼叫进入队列的号码，号码在窗口显示屏上显示，并通过呼叫单元、音响播报此号码。排队叫号管理系统的使用解除了客户排队的烦恼，提高隐私权和保密性，缩短等候时间，有效提高窗口客户服务质量；同时监控和预计客户流量，实时掌握服务情况，提供有用管理信息，优化资源组合，提高劳动生产率。
 
二、产品效果图
 


 
三、功能特点
 
        取号机是排队机系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化，我公司将免费进行软件的升级，比如增加窗口，增加排队种类等。
1、触摸显示屏：采用表面声波触摸技术，保证触摸次数在6000万次以上。17吋TFT液晶屏，真彩色，分辨率可达1024*768。
2、热敏打印机：噪音低、打印速度快。打印速度：大于80mm/秒，自动切纸，国标一二级汉字字库，打印纸选用热敏纸，纸宽80mm。
3、缺纸提示：如果打印机机缺纸，广播系统将提示“打印机缺纸”信息，显示屏上也有相应的提示。
4、可显示多项服务队列，并支持二次排队。
5、配置功放和音响系统，可提供多种音效格式的提示音和背景音乐，如MP3等。
6、丰富的查询和统计功能。
7、系统可支持100种业务以上
8、系统支持十台以上联机统一发号
9、发号机界面的图片客户可以按个性化自主设计更换
10、各项业务的按键客户可以按个性化自主设计更换
11、各项业务队列客户可以自主按需任意增减
12、操作员工的增减及登陆账号客户可以自主更改
13、语音呼叫的信息客户可以自主按个性化更改
 
说明：
（1）在打印机无纸的情况下，按键无效，在票号未打印完时不要强行取出，否则打印机可能卡纸。
（2）取号机意外断电时，原来打印的票号仍然有效。
（3）取号机打印的票号，在23点后自动清零，也可早上上班后开机清零，该时间可由用户自己设定。
 
四、产品参数
 

产品尺寸	17寸
触摸屏	红外多点触摸屏
打印机	532高速热敏打印机，纸宽80mm
辅助设备（可选）	内置/外置磁条卡刷卡器（单轨/双轨可选），阅读器，IC卡读卡器
电压电源	AC220V±10%
表面材质	冷扎钢板、金属烤漆
安装方式	直立于地面
机体颜色	银灰色
工作温度	0℃～55℃
工作湿度	20%～80%（不结露）
仓储温度	-20℃～65℃
仓储湿度	10%～90%（不结露）
工作电源	AC 110V～240V 50/60Hz
额定功率	160W
内置喇叭	2 × 8Ω / 5W
机身尺寸	1443mm*415mm*450mm
净重	40Kg
无线模块	提供5dB天线，位于机箱背面顶部，信号接收
SATA硬盘	机箱内部可选配高速SATA硬盘
主机配置	IntelD5251.8G/KSTDDR3-2G/32GSSD/

 
 
五、产品实拍图
 



六、应用案例
 




七、配件说明
 
取号机：放在需要取票的地方，标配1台即可
呼叫器：办理窗口呼叫客户排队号码用的，每个办理窗口需配一个
窗口屏：（常规四字、五字和八字屏）用于显示窗口当前呼叫信息，每个办理窗口需配一个
评价器：用于反应客户满意度（可根据情况选购）
综合屏：用于休息区集中显示呼叫信息（常规四行八字和五行八字）（可根据情况选配）